SATISFACTION À LA CLIENTÈLE
Notre travail et votre satisfaction nous tiennent à cœur! Nous sommes très intéressés à connaître votre appréciation au regard des services que nous vous avons offerts. Nous vous remercions de bien vouloir compléter le questionnaire d’appréciation.
GISÈLE BRABANTJe tenais à vous indiqué ma satisfaction à faire affaire avec vous. La rapidité avec laquelle on a communiqué avec moi pour répondre à ma demande a été très apprécié ! De plus Dominique a confirmé le sentiment de professionnalisme pressenti lors de la prise de rendez-vous au téléphone. L’estimation honnête de nos besoins réels est d’autant plus apprécié. Très heureuse de vous avoir choisi pour améliorer notre milieu de vie !
RACHEL GOSSELINLe beau sourire tout le temps. Très rassurant pour le travail difficile à faire. Ex: Sablage d’escalier avec beaucoup de colle, car il y avait du tapis et en plus environ 1000 tacks.
FRÉDÉRIC NADEAUSes dires se sont avérés vrais dans la garantie d’un Sablage 100 % sans poussière. Ses explications sur la qualité du sablage et du vernis m’ont inspiré confiance.
PATRICK LAGACÉMa conjointe est une « accro » du ménage. La prétention de 0 poussière a été notre critère premier dans le choix de Sélection Bois Francs. Nous n’avons pas été déçus.
SYLVIE BÉLANGERTravail vite fait et bien fait, les coins ne sont pas oubliés, contrat respecté. AUCUNE TRACE DE POUSSIÈRE, produits écolo ne laissant aucune odeur persistante après le séchage, je suis satisfaite ++++
NATHALIE ROYJ’ai été tellement satisfaite l’année dernière (sablage de salon, passage & escaliers ) J’ai décidée de continuer dans la salle à manger & la cuisine: le résultat est sublime: le travail a été exécuté par Maxime & Sébastien. Le tout 100% sans poussière & sans odeur. Je vous recommande donc cette compagnie sans crainte.
LINDA MORINAprès leur départ tout est impeccable.
MARC VALOIS, CAP-ROUGEStéphane est très courtois et professionnel
JEAN BAZINETJe suis ravi par la qualité du travail et de la façon de procéder à toutes les étapes.
SERGE BOUDREAULTMieux que ce que je l’imaginais. J’ai une vieille maison des années 40 et mon plancher était assez détérioré, je dois dire. Avec un sablage parfait, un vernissage parfait et avec d’excellents produits, ils ont redonné au plancher sa beauté, son lustre et préservé son petit côté d’origine. Le résultat est magnifique parce que c’est du travail bien fait. Plus propre après leur départ qu’à leur arrivée! Ils ont passé l’aspirateur sur les rebords de fenêtres pour enlevé des poussières qui venaient de d’autres travaux effectués précédemment.
FRANCE FLEURYL’équipe a pris le temps de laver les paliers avant de partir.
PIERRE BLOUIN, BEAUPORTNotre escalier était à remettre à neuf. Le professionnalisme de Steve et Jean Philippe est remarquable. La qualité du travail est sans reproche. Je recommanderai à mes amis.
GENEVIÈVE MURRAYRésultat absolument splendide, voire spectaculaire. Nous avons retrouvé les planchers d’origine de notre propriété et Sélection Bois Francs leur a redonné une véritable seconde vie. Chapeau !
ÉRIC LABRIETrès satisfait du service après vente. Malgré que le paiement complet était encaissé, le même empressement, la même qualité et la même ponctualité ont été observés lors du retour pour retouche. Différentes options ont été proposées.
FRANCE SAUVÉ, WESTMOUNTC’est vraiment du sablage 100% sans poussière. J’avais même laissé mes vêtements dans les gardes robes et il n’y a eu aucune poussière dessus. Nous sommes très satisfait et nous n’hésiterons pas à recommander Sélection Bois-Francs avec grand plaisir.
CLAIRE VINCENT, LAVALNous sommes très satisfaits d’avoir fait affaire avec Sélection Bois-Francs pour notre plancher! Les ouvriers ont été très courtois, ils nous ont offert un service de qualité et dans les délais prévus.
SUZANNE, OUTREMONTJe suis très satisfaite de la qualité du service. J’étais sceptique quant à la garantie 100% sans poussière, mais vous m’avez convaincu. C’est vrai qu’il n’y avait pas de poussière et je n’ai pas eu à faire de ménage après le sablage du plancher. Le plancher que je pensais enlever est finalement magnifique. C’est incroyable!
BERTRAND, LAVALNous sommes excessivement heureux du procédé sans poussière et surtout, très satisfaits de la propreté des lieux suite aux travaux. Christopher et Maxime ont été professionnels et ont fait preuve d’une courtoisie exemplaire. Ils ont su nous mettre en confiance et ont été à l’écoute de nos interrogations.
MICHELINE VEAR, BEAUPORTJe suis agréablement surprise de la qualité du travail. L’équipe qui s’est présentée chez moi était très professionnelle et très courtoise. Je suis très satisfaite d’avoir choisi Sélection Bois-Francs et le procédé 100% sans poussière. Je n’y croyait pas vraiment, mais c’est vraiment sans poussière. Le travail est bien fait et ce, très proprement!
DANIEL ROYER , CAP ROUGEJ’ai été très satisfait du travail de votre équipe de travail. Elle a été très professionnelle, propre, à l’ordre et respectueuse de la vie privée. Bref, je recommanderais Sélection Bois-Francs à n’importe laquelle de mes connaissances, sans aucune crainte!
DIANE GOUIN, LAC-ST-CHARLESTous les travaux se sont déroulés exactement comme prévu, sans aucun soucis et 100% sans poussière. Nos vieux planchers, endommagés par mes chiens et très usés à certains endroits, sont maintenant de toute beauté, très uniforme en couleur et en lustre. Les résultats sont au dessus de nos espérances! J’ai même insisté pour avoir plusieurs cartes d’affaires de Sélection Bois-Francs pour distribuer à mes connaissances!
PIERRE MATHIEU, BEAUPORTJ’avais déjà en main une soumission. Même si elle était moins chère, c’est le professionnalisme de M. Linteau qui m’a fait opter pour Sélection Bois Francs. Je remercie les ouvriers Yan et Stéphane pour leur excellent travail. Ils ont été professionnels, courtois et nous ont démontré qu’ils ont à cœur de bien faire leur travail. Bravo!
FRANCE SAUVÉ, WESTMOUNTNous n’étions pas certain de la couleur de teinture que nous voulions mais, Christopher nous a fait un mélange de couleurs qui répondait à nos goûts. Nous sommes très satisfaits de la qualité des travaux effectués et du service que nous avons reçu.
MARIA, CAP-ROUGELes travaux sont effectués par de gens de haute qualité. Comme promis, ils ont effectué le nettoyage des lieux chaque jour, après le travail. Chapeau! Par ailleurs, l’équipe va revenir l’année prochaine pour d’autres travaux.
JAMES CALLONBravo à toute l’équipe de Sélection Bois-Francs ! C’est un excellent travail! Les travaux réalisés par votre équipe sont super! Le système Bona de sablage sans poussière est incroyable. Merci beaucoup!